Polityka prywatności
Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych osób korzystających ze strony internetowej tirpomoc.pl oraz kontaktujących się z TIRPOMOC.
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest:
Dariusz Łyszkowski
Bogate 148
06-300 Przasnysz
NIP: 7611319763
REGON: 551050758
Kontakt z administratorem jest możliwy telefonicznie pod numerami: +48 660 845 125 oraz +48 537 924 235.
2. Zakres przetwarzanych danych
Dane osobowe mogą być przekazywane dobrowolnie podczas kontaktu telefonicznego lub za pośrednictwem WhatsApp.
W zależności od sposobu kontaktu mogą to być w szczególności: imię i nazwisko, numer telefonu, informacje dotyczące zgłoszenia, lokalizacja pojazdu oraz inne informacje przekazane dobrowolnie podczas kontaktu.
3. Cel przetwarzania danych
Dane osobowe są przetwarzane w celu:
- udzielenia odpowiedzi na zapytanie,
- obsługi zgłoszenia dotyczącego awarii lub usługi,
- kontaktu z klientem w sprawie zgłoszenia,
- realizacji zamówionej usługi,
- ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń.
4. Podstawa prawna przetwarzania
Dane są przetwarzane przede wszystkim w celu podjęcia działań na żądanie osoby kontaktującej się przed zawarciem umowy lub w związku z realizacją usługi, a także w ramach prawnie uzasadnionego interesu administratora polegającego na obsłudze kontaktu oraz ewentualnych roszczeń.
5. Okres przechowywania danych
Dane są przechowywane przez okres niezbędny do obsługi zgłoszenia lub realizacji usługi, a następnie przez okres wymagany przez obowiązujące przepisy albo niezbędny do ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń.
6. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom, z których usług korzysta administrator w zakresie niezbędnym do prowadzenia działalności, w szczególności dostawcom usług telekomunikacyjnych, informatycznych i hostingowych.
W przypadku kontaktu za pośrednictwem WhatsApp dane są również przetwarzane zgodnie z zasadami obowiązującymi w usłudze WhatsApp.
7. Prawa użytkownika
Osobie, której dane są przetwarzane, przysługuje — w przypadkach przewidzianych przepisami — prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
Osobie, która uważa, że jej dane są przetwarzane niezgodnie z przepisami, przysługuje również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
8. Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, jednak może być niezbędne do udzielenia odpowiedzi, obsługi zgłoszenia lub wykonania usługi.
9. Pliki cookies
Strona internetowa nie wykorzystuje własnych plików cookies w celach reklamowych ani analitycznych.
10. Zmiany Polityki prywatności
Polityka prywatności może zostać zaktualizowana w przypadku zmian sposobu działania strony internetowej, wykorzystywanych usług lub obowiązujących przepisów.